Recepcionista de hotel

Estamos buscando un recepcionista de hotel amable y profesional para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será la primera impresión de nuestro establecimiento y deberá brindar un excelente servicio al cliente. responsabilidades recibir a los huéspedes y registrarlos en el sistema. responder preguntas y proporcionar información sobre el hotel y sus servicios. gestionar las reservas y cancelaciones. atender el teléfono y redirigir las llamadas. gestionar el correo y los mensajes. resolver quejas y problemas de los huéspedes. realizar otras tareas administrativas según sea necesario. requisitos experiencia previa en un puesto de atención al cliente. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. conocimiento de sistemas de gestión hotelera (deseable). disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

• Contacta
• Comparte
• « Volver al Listado de Anuncios