Recepcionista en centro sanitario
Publicado 15/06/2025
Salari A convenir
· profesional con experiencia en el sector y demostrable de al menos 2 años en el puesto.
· conocimiento del sector, así como en la gestión del puesto de recepción de una clínica médica.
· grandes habilidades de comunicación y gestión de pacientes y clientes.
· gran capacidad de gestión de agendas médicas.
· proactividad y capacidad resolutiva.
· orientación a resultados y enfoque en la mejora continua.
¿qué harás?
-apertura/cierre de la clínica
-atender a los pacientes que se encuentran en el centro en la recepción, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad
-recepción de llamadas y gestión de peticiones de pacientes.
-control y gestión de agendas médicas, coordinando las mismas según el profesional y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada
-llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.
-preparar los presupuestos y explicarlos al paciente ofreciendo un asesoramiento personalizado. Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.
-cobro y facturación a todos los pacientes y clientes
-gesti
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