Soporte tecnico informatico

Instalar y configurar sistemas operativos, programas y controladores en pcs y portátiles. realizar mantenimiento preventivo: limpieza, revisiones periódicas y actualización de equipos para evitar fallos. diagnosticar y reparar averías de hardware (discos, memorias, fuentes, pantallas, periféricos) y problemas de software (virus, errores de sistema, conflictos de programas). atender incidencias por teléfono, correo, chat o de forma presencial, guiando paso a paso al usuario. documentar las incidencias y las soluciones aplicadas para futuras consultas.

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